[qwe]

Witam.
Od kilku dni staram się zmienić hasło do konta do gry wieloosobowej, a gdy zmieniam hasło pisze, że nie lokalny serwer jest wyłączony. I tak jest od kilku dni, poradźcie co mam zrobić, czy po prostu lepiej usunąć konto i zrobić na nowo? Jeśli usunąć to jak?

Zmieniam z gry te hasło i nic.

[Shei]

Usunąć się nie da, musisz je zmienić. Napisz dokładnie jaki komunikat dostajesz, bo "nie lokalny serwer jest wyłączony" nic mi nie mówi, a jeszcze tylko chyba wprowadza w błąd Niby odzyskiwanie hasła powinno już działać, przynajmniej tak mnie informował Ascaron, więc nie wiem czemu u Ciebie jest coś źle.

[qwe]

The Login Server is currently unavailable, please try again later

Ależ proszę

[Shei]

Mają jakieś problemy z odzyskiwaniem hasła i próbują to naprawić, dlatego chwilowo nie działa. Muszą wymieniać się mailami z trzema firmami innymi, więc to może trochę potrwać Jeżeli dowiem się czegoś więcej, to dam znać. Pozostaje Ci zgadywanie hasła, dopóki nie naprawią tego

[qwe]

Wiadomo mniej więcej kiedy zostanie to naprawione?

[Shei]

Niech ktoś sprawdza kilka razy dziennie to, czy cały dzień tak jest, czy może w którychś godzinach jest dobrze. Błąd ze zmianą hasła jest powiązany z błędem zakładania postaci, więc można też sprawdzać czy da radę chara założyć nowego. To jakiśogólny błąd serwera jest, że coś nie działa prawidłowo.

[Rzuko]

Witajcie.
Mam problem, mianowicie chodzi o to że nie znam mojego hasła do gry na multi. Miałem dłuższą przerwę, gdy chciałem wrócić do gry okazało sie ze nieznam hasła, a przypominanie niedziała. Wie ktoś może co mam zrobić aby odzyskać hasło? Pisanie do Ascaronu częściowo odpada gdyż nie znam języka. Czy jest jakieś inne wyjście?

[Meredith]

Dziwne... a pisali że przypomnienie działa ach ten Ascaron...

[Cerberus]

Dziwna sytuacja

[Shei]

Już był o tym temat, więc scalam

Co do hasła, problem qwe został rozwiązany, napisałem do Ascaronu i kazali mi powiedzieć, żeby napisał maila do jednej osoby od nich, no ale nie wiem czy wszystkich tam mam kierować do niej, bo to trochę roboty jest z tym. Dlatego Rzuko, poczekaj trochę z tym, może spróbuj zgadnąć to hasło. Napisałem już do nich z pytaniem, co mam robić z kolejnymi takimi osobami i co z tym odzyskiwaniem hasła, czy naprawiają to, zobaczymy co odpiszą. Jak tylko odpiszą mi, to dam znać co powinieneś zrobić.

[mediwh]

Mam dokładnie ten sam problem. Kupiłem gre kilka miesięcy temu, zrobiłem konto troszke pograłem i mi się gra nie spodobała. Więc grałem w Cabala potem w Two Worlds. Koniec końców parę dni temu naszła mnie jednak ochota na Sacreda. Przypomniałem sobie że kupiłem S2:FA więc postanowiłem sobie pograć.

I tu zaczyna się problem -.- najpierw patche... full patch 1.3gb skądkolwiek nie pobrany NIE DZIAŁA !
Trzeba wszystko ściągać pojedyńczo jednak i tutaj wszystko nie idzie dobrze.
Patche:
2.0.2 2.10.0.0
2.10.0.0 2.11.2.0
zainstalowały się normalnie

patch: 2.11.2.0 2.31.0.0 wykrzaczał sie na plikach soundhq/lq.zip więc musiałem reinstal gry - po reinstalu poszlo

patch: 2.31.0.0 do wersji 2.34.0.0. odmawiał współpracy -.- (twierdzil ze nie mam gry i prosil o reinstal gry -.-) wiec w tym miejscu użyłem autopatcher.exe i poszlo

no i na koniec patch: 2.34.0.0 2.40.0.0 zainstalował się bez problemów

Pełen radości i pozytywnej energi byłem już w pełni gotowy do gry (znalazlem se nawet porządny build dla HE na ogien ^_^) i .. [*aaa psik!!*] zapomniałem hasła do konta a zmiana hasła nie działą. Nagrałem !

I pomyśleć, że w dobie torentów, można każda gre ściągnąć z torenta scrakowac I DZIAŁA (wirusy mozna se usunac... to nie problem) a tutaj? Człowiek płaci i w gruncie rzeczy nic działa jak powinno .... *yey*

Mam nadzieje, że rozwiążą ten problem ze zmianą hasła na dniach.

[Shei]

Jeżeli się komuś spieszy, to piszcie do Cenegi, a goście z Cenegi powinni się skontaktować w tej sprawie z Kochmedia, przynajmniej taką dostąłem odpowiedź od Ascaronu na pytanie gdzie mam Was kierować. No ale jako że z Cenegą nigdy nic nie wiadomo i może się okazać, iż nic nie wiedzą na ten temat, to wtedy możecie spróbować od razu do Kochmedia pisać, chociaż jednak najpierw spróbujcie napisać do Cenegi, skoro tak Ascaron pisał.

[mediwh]

Napisałem do Cenega.pl (serwis@cenega.pl) dokładnie odpisując mój problem. Poprosiłem także o podanie mi maila z kim mam się kontaktować jeśli nie bedą w stanie mi pomóc. Dostałem taką odpowiedź:

Witam,
Odpowiadając proszę zacytować całość korespondencji.

Niestety jako dystrybutor nie posiadamy dostępu do kont użytkowników ani
serwerów gry. Będzie Pan musiał skontaktować się bezpośrednio z
pomocą
techniczną producenta gry - Ascaron.

--
Marcin Janik
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Cenega Poland Sp. z o.o.
http://www.cenega.pl/pomoc/

Cenega Poland Sp. z o.o.
Janka Muzykanta 60, 02-188 Warsaw, Poland
NIP: 521-008-52-35
Registered at Sad Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydzial Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sadowego under number KRS - 0000045766 Registered
capital: 23.750.000 PLN

Niniejszy e-mail oraz wszelkie załączone do niego pliki są poufne i
mogą
podlegać ochronie prawnej. Jeżeli nie jest Pan/Pani zamierzonym adresatem
powyższej wiadomości, nie może jej Pan/Pani ujawniać, kopiować,
dystrybuować, ani też w żaden inny sposób udostępniać lub
wykorzystywać.
Nadawca nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek błędy lub luki w
powyższej
wiadomości, które mogły powstać w wyniku jej elektronicznej transmisji.



TO MI POMOGLI ! SENK JU WERI MACZ.
Sry, że wklejam też ten niepotrzebny spam na koniec, ale naprawdę zaskoczyło mnie to, że [*aaa psik!!*] mi pomogli a dwa że, 3/4 maila w ogóle jest mi zbędne lolz.

Napisałem, też do kochmedia (tak napisałem po angielsku. - nie jestem blondynka xd)- narazie zero reakcji...

Człowiek płaci i [*aaa psik!!*] z tego ma, no ludzie. Zapomniałem hasła = nie pogram? Smieszne to tylko przekonuje mnie to piractwa. Bo co mi z tego, że mam oryginała skoro to mi nic nie daje... kupiłem dla multi, a nie mogę grać. Fajnieeeee

[PsyborgMJ]

Jak to mawiają: "z pustego i Salomon nie naleje". Cenega nie ma i nie miała dostępu do serwerów ani kont użytkowników Sacred'a. Ani pierwszej, ani drugiej części. Nie wiem też dlaczego Ascaron przekierowuje tego rodzaju problem do Cenegi. Może poprostu tak jest łatwiej.

[Shei]

Ja tylko przekazuję to co dostałem od Ascaronu, chociaż domyślałem się, że to trochę dziwne, żeby kontaktować się z Cenegą, a Cenega później ma się kontaktować z Kochmedia, w końcu taki głuchy telefon wyjdzie z tego. Dlatego też napisałem, że nigdy nie wiadomo jak to jest w rzeczywistości, bo już była podobna sytuacja z czymś innym, że niby też Ascaron kazał pisać do Cenegi w jakiejś tam sprawie, a Cenega nic o tym nie wiedziała. Pewnie najlepiej od razu pisać do Kochmedia, skoro Cenega nie ma dostępu do kont, ani nie wie nic na temat odzyskiwania hasła, to nie ma sensu pisać do nich.

Możliwe, że Ascaron chciał po prostu ułatwić odzyskiwanie hasła osobom, które nie znają angielskiego i żeby pisały do Cenegi, a Cenega skontaktuje się z Kochmedia, No ale to chyba też powinni ustalić w Cenegą, a nie tak, że Oni odsyłają do Was, a Wy nic o tym nie wiecie.